Solusyon para sa katapusang kustomer
Si Miguel usa sa among mga end customer gikan sa Colombia, siya ug ang iyang pamilya nagpuyo sa mga suburb sa Colombia, ug ang signal sa ilang balay bati kay dili kusog ang signal. Ug naa pud problema sa wall blocking, ang signal sa gawas hingpit nga nabara. Kasagaran, kinahanglan pa silang mogawas sa balay aron makadawat og signal sa cellphone.
Aron masulbad kini nga problema, nangayo silag pabor kanamo nga Lintratek, nga nangayo og kompletong kit sa signal booster sa cellphone ug plano sa pag-instalar.
Ang propesyonal nga sales team sa Lintratek nakasulbad na og liboan ka mga kaso nga adunay kapin sa 10 ka tuig nga kasinatian. Busa, human namo madawat ang hangyo gikan ni Miguel, among gipakumpirma una kaniya ang impormasyon sa signal sa cellphone sa iyang lugar gamit ang phone application. Human sa frequency test, among girekomenda kini nga KW16L-CDMA kaniya sumala sa iyang feedback:
1. Si Miguel ug ang iyang asawa naggamit sa parehas nga network carrier: Claro, busa igo na ang single band mobile signal booster, ug parehas sa frequency nga CDMA 850mhz.
2. Ang balay ni Miguel mga 300 metro kwadrado, busa ang usa ka antena sa kisame sa sulod sa balay igo na nga makatabon niini.
Ang KW16L-CDMA epektibong makasulbad sa signal sa tawag, nga mopadako sa nadawat nga signal sa cell. Ubos sa giya sa antenna, ang kusog sa signal sa gawas mahimong mapalambo, ug ang signal mahimong ipadala sa sulod sa balay agi sa dingding. Ang tibuok proyekto sa pag-instalar yano ra kaayo apan angay alang sa sitwasyon ni Miguel.
Kasagaran, uban sa among rekomendasyon, ang mga kustomer andam nga mosulay una sa sample. Moagi kami og propesyonal nga inspeksyon sa dili pa ipagawas ang matag makina sa bodega. Human sa inspeksyon, ang among mga kawani sa bodega maampingong moputos niini. Dayon mag-arrange sa logistik sa UPS.
Paglabay sa mga usa ka semana, nadawat nila ang mga sample. Sunda ang among video sa pag-instalar ug mga instruksyon.
Gi-instalar nila ang outdoor Yagi antenna sa lugar nga maayo ang signal sa gawas, ug gikonektar ang indoor ceiling antenna ug ang amplifier ubos sa koneksyon sa 10m nga linya.
Human sa malampusong pag-instalar sa signal amplifier, malampuson nilang nadawat ang gipauswag nga signal sa sulod sa balay, ang signal sa sulod sa balay orihinal nga nausab gikan sa 1 bar ngadto sa 4 bar.
Rekomendasyon para sa Importer
1. Inisyal nga komunikasyon: Aron matabonan ang mga lugar nga adunay huyang nga signal ug plano nga ibaligya ang mobile phone signal booster sa Peru, ang among importer nga kustomer nga si Alex direktang nakakita kanamo sa Lintratek human sa pagpangita sa among impormasyon sa Google. Ang salesman sa Lintratek nga si Mark nakigkontak kang Alex ug nahibal-an ang katuyoan sa iyang pagpalit og mobile phone signal booster pinaagi sa WhatsApp ug email, ug sa katapusan girekomenda niya kanila ang mga angay nga modelo sa cell phone signal booster: KW30F series dual-band mobile phone signal amplifier ug KW27F series mobile phone signal amplifier, silang tanan mga dagkong output power repeater, ang gahum kay 30dbm ug 27dbm matag usa, ang gain kay 75dbi ug 80dbi. Human makumpirma ang mga parameter table niining duha ka series, si Alex miingon nga natagbaw kaayo siya sa among trabaho ug kinaiya.
2. Dugang nga serbisyo nga gipahaom sa kustomer: Dayon iyang gipresentar ang mga kinahanglanon para sa mga frequency band, logo, ug mga label, ug ang custom service. Human sa negosasyon ug pagkumpirma sa production department ug sa department manager, among giuyonan ang mga kinahanglanon ni Alex ug naghimo og updated nga quotation, kay sigurado mi nga among mahimo kini nga perpekto. Human sa 2 ka adlaw nga diskusyon, nakahukom ang kustomer nga mag-order, apan ang delivery time kay sulod sa 15 ka adlaw. Sumala sa hangyo sa kustomer, gikinahanglan usab namo ang mga kustomer nga mobayad og 50% nga deposito, aron ang among production department dali nga makagama sa mga produkto sa kustomer.
3. Kumpirmahi ang bayad sa dili pa ang produksiyon: Pagkahuman niana, among gihisgutan ang pamaagi sa pagbayad, PayPal o bank transfer (parehong gidawat), human makumpirma sa kustomer nga kini bank transfer, ug gipahibalo sa kustomer nga ang mga personahe sa DHL moadto aron kuhaon ang mga produkto human makompleto ang produksiyon (EXW item). Sumala sa hangyo sa kustomer, giandam dayon sa salesman ang katugbang nga pormal nga invoice ug gipadala kini sa kustomer.
Pagkasunod adlaw, human makabayad ang kustomer og 50% nga deposito, ang tibuok linya sa produksiyon sa among kompanya hingpit nga komitado sa paghimo sa gipahaom nga produkto ni Alex, nga garantiyado nga mahuman sulod sa 15 ka adlaw.
4. Sunda ug i-update ang impormasyon sa produksiyon: Atol sa paghimo sa mga produkto sa kustomer sa departamento sa produksiyon, ang salesman mangutana usab bahin sa sitwasyon sa produksiyon sa departamento sa produksiyon matag 2 ka adlaw ug magsubay sa tibuok proseso. Kung ang departamento sa produksiyon makasugat og bisan unsang mga problema sa produksiyon ug paghatud, sama sa kakulang sa mga materyales, mga holiday, logistik ug oras sa transportasyon. Atol sa extension, ang salesman makigsulti sa superior ug sulbaron ang mga problema sa oras.
5. Pagputos ug pagpadala: Sa ika-14 nga adlaw human mabayri ang deposito, gipahibalo sa tindero nga nahuman na ang produksiyon sa mga produkto, ug gibayran sa kustomer ang nahibiling 50% sa kinatibuk-ang kantidad sa ikaduhang adlaw. Human mabayri ang nahabilin, human sa kumpirmasyon sa pinansyal, gihikay sa tindero nga ang mga personahe sa bodega ang moputos sa mga produkto nga gipadala.
